XC Sports小秘书 2021-07-22 10:29摘要：智能投影龙头极米科技正式牵手云听CEM，聚焦数字化客户体验管理，共同开启智能投影领域的体验升级之旅。
近几年，随着DLP反射式投影技术、电视图像处理芯片和短焦投射等技术的应用，以及消费者对视听体验的需求变更，国内投影仪产品逐步实现投影稳定性提升、智能微投等效果，投影仪市场因此迎来广阔的发展前景。
目前，国产家用消费级智能投影的销量迅速提升，突破了原有投影仪市场被国外品牌垄断、应用场景仅限办公和教育场所的局限性，成为国内新消费领域的热门赛道。
其中，尤为突出的代表品牌就是国内智能投影龙头企业——极米科技。
近日，极米科技正式牵手云听CEM，聚焦数字化客户体验管理，共同开启了智能投影领域的体验升级之旅。
公开资料显示，极米科技成立于2013年，主营智能投影机和配件的研发、生产和销售及互联网增值服务。
作为国内率先提出“无屏电视”的产品概念、并开创这一全新品类的品牌，极米科技始终专注于无屏电视的设计、研发和生产。
通过采用新型光源，同时集成高品质音响、智能操作系统和WiFi无线�？椋卓萍即蚱屏巳嗣嵌杂谕队耙堑墓逃腥现晒爰矣弥悄芡队笆谐�。
这一战略无疑很成功。
早在2018年，极米科技投影设备出货量就已达国内第一，当年总营收达16.59亿元，同比增长66.08%，凭借当之无愧的优势位居国内行业市场第一。
此后数年间，极米科技凭借多次融资、专注投影画面质量的提升，产品市场占有率持续上涨，年总营收增速均在25%以上。
2020年，受疫情和“宅家经济”影响，全国投影仪出货量435台，其中消费级投影仪占比52.18%，国内消费级投影仪销售规模首次超越商用级投影仪，迎来新的发展机遇。
极米科技抓住机遇，在产品力、营销策略等方面下足功夫，2020年其年营收增至28.28亿元，同比增长33.62%。其官网数据显示，截止2020年2月，极米收获国际大奖共31项（含红点奖、iF奖、GoodDesignAward、IDEA奖、CES最佳创新奖等）。
据了解，极米科技专注的智能微投产品颇受市场认可，其应用场景可随意快速切换，直接替代了电视“一户多机” 逻辑，既节约了多场景设备配置的价格，也增强了产品消费体验；
同时，极米科技开发的自动避障技术可灵活识别背景障碍并进行页面微调，进一步增强了场景切换体验。
纵观智能投影消费市�。�90后、Z世代等正在成为主力消费人群。疫情影响的宏观环境及消费人群的更迭，驱动了主流消费理念的转变和消费需求的提升。
在可预见的未来，智能投影市场的消费需求无疑将越来越丰富，为更快、更全面地捕捉到市场的声音，极米科技携手云听CEM，以数字化客户体验管理提升行业客户体验，驱动品牌持续增长。
通过利用XC Sports平台和NLP 自然语言处理算法，云听CEM从海量消费者反馈数据中高效提取客户情感与典型意见；
同时，对数据层层下钻，输出覆盖产品全生命周期的「客户体验管理」产品洞察分析，让体验驱动品牌和企业持续增长，已然从国内第一家CEM平台成长为我国客户体验管理领域的先锋代表之一。
让联结更美好，让科技更有温度。在数字化客户体验管理与头部品牌效应的叠加下，极米科技正在引领国内智能投影市场的全新未来。
参考资料：搜狐网《极米科技是如何两年获得四亿融资的？》
本文作者：云听CEM@阿雅
本文编辑：云听CEM@Vivian
联系客服
提示条款
深圳XC Sports信息技术有限公司（下称“XC Sports”）作为XC Sports官方网站的运营者，深知个人信息对您的重要性，XC Sports将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
在使用XC Sports官方网站各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您通过网络页面点击确认、实际购买或开始使用XC Sports官方网站各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策，同意XC Sports按照本政策收集、使用、存储、传输、共享、转让您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过官网电话：400-016-8916与XC Sports联系。
第一部分 定义
XC Sports官方网站：指深圳XC Sports信息技术有限公司网站（所涉域名为 futsalchina.com）
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
第二部分 隐私政策
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、XC Sports如何收集和使用您的个人信息
2、XC Sports将如何保留您的信息
3、XC Sports如何使用Cookie和同类技术
4、XC Sports如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、XC Sports如何保护您的个人信息
6、本隐私政策如何更新
7、如何联系XC Sports
一、XC Sports如何收集和使用您的个人信息
XC Sports会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一） 帮助您成为XC Sports的客户
为成为XC Sports的客户，以便XC Sports为您提供客户服务或您自由体验XC Sports的Demo、查看资料，您需要提供手机号码、联系人姓名、邮箱等信息。如果您仅需浏览XC Sports官方网站，您不需要注册成为XC Sports的客户及提供上述信息。
（二）为您展示和推送产品或服务
为改善XC Sports的产品或服务、向您提供个性化的邮箱推送服务，如果您不想接受XC Sports给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或XC Sports提供的其他方式进行退订。
（三）向您提供产品或服务
1、您向XC Sports提供的信息
为便于向您提供XC Sports的产品或服务，XC Sports会记录您提供的信息，例如您提供的联系人姓名、联系电话、邮箱等。
2、XC Sports在您使用服务过程中收集的信息
当您与XC Sports联系时，XC Sports可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（四）其他用途
XC Sports将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、XC Sports将如何保留您的信息
我们保留您的个人信息，以便您能够继续使用XC Sports提供的服务，或满足本隐私条款中相关内容，如涉及到法律所需(包括用于税务和会计目的)，或其他需求我们会及时与您取得联系。我们保留特定个人信息的时间长短因使用目的而异，我们将根据适用法律删除您的个人信息。
三、XC Sports如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，XC Sports会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、Flash
Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。请您理解，XC Sports的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝XC Sports的Cookie，但拒绝XC Sports的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用XC Sports提供的服务。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，XC Sports还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，XC Sports向您发送的电子邮件可能含有链接至XC Sports网站内容的地址链接，如果您点击该链接，XC Sports则会跟踪此次点击，帮助XC Sports了解您的产品或服务偏好以便于XC Sports主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从XC Sports的寄信名单中退订。
四、XC Sports如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一） 共享
XC Sports不会向第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，XC Sports会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：XC Sports可能会根据法律法规规定，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，XC Sports的某些服务将由XC Sports和授权合作伙伴共同提供。XC Sports可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。XC Sports仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。XC Sports的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
对XC Sports与之共享个人信息的公司、组织和个人，XC Sports会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照XC Sports的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
XC Sports不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，XC Sports会向其他方转让您的个人信息。
2、在涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，XC Sports会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则XC Sports将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
XC Sports仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，XC Sports可能会公开披露您的个人信息；
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，XC Sports可能会公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、XC Sports如何保护您的个人信息安全
（一）XC Sports已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket
Layer）协议加密保护；XC Sports同时对XC Sports数据官方网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；XC Sports会使用加密技术提高个人信息的安全性。
（二）XC Sports有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）若发生个人信息安全事件，XC Sports将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、XC Sports已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。XC Sports会采取合理、有效的方式及时将事件相关情况发布公告。同时，XC Sports还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、XC Sports隐私声明变更事宜
我们可能会不时更新此隐私声明，以反映我们的数据治理实践的变化。修订后的隐私声明将在此处发布，并更新修订日期。我们建议您定期检查是否有任何更改或更新。如果我们对隐私声明做了重大更改，我们将在本页面顶部发布30天的通知。在修订生效后继续使用我们的网站将使我们认为您已经阅读并理解了这些更改。
如何联系XC Sports
如果您有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与XC Sports取得联系：
电话：400-016-8916
邮箱：marketing@futsalchina.com
本隐私声明将于2021年06月30日生效
